Barista Starbucksa zarađuje mnogo pohvala za svoju viralnu razmjenu sa gluhim kupcem.
Brianna Roth je student tumačenja na Nacionalni tehnički institut za gluhe u Rochesteru, N.Y. Ova 19-godišnjakinja takođe radi u Starbucksu, gdje joj prevoditeljske vještine povremeno dobro dođu.
Jedan primjer: kada Dallin Smuin , koji je gluh, zaustavio se do prozora za vožnju tokom Rothove smjene.
tabela dijeta kako smanjiti težinu
Njihova razmjena , koji je Smuin objavio na TikTok-u, pregledan je više od 17 miliona puta.
@dallinsmuinGluhi red u vožnji ##fyp ##deaf ##moj život ##foryourpage ##za tebe ##drivethrough ##starbuck ##asl
♬ Ured – Hifenat
Na snimku, Smuin se zaustavlja do prozora, gdje Roth počinje primati narudžbu. Smuin odgovara objašnjavajući da je gluv i da ne razumije šta ona govori.
Oh, izvini, sačekaj sekundu, odgovara barista.
Nekoliko trenutaka kasnije, Roth se pojavljuje na ekranu u meniju i počinje potpisivati sa Smuinom. Ona uspješno preuzima njegovu narudžbu, a njih dvoje imaju dirljivu razmjenu na prozoru za vožnju.
ricinusovo ulje i rast kose
Smuin je pohvalio lokaciju u svom videu, rekavši da je vječna mušterija i da bi želio da su svi poslovi progresivni kao Starbucks.
Korisnici TikTok-a bili su na sličan način pozitivni u vezi s razmjenom, a mnogi su hvalili Rotha i rekli da je sjajno ili divno što je drive-thru mogao prihvatiti gluh kupaca.
najbolja noćna krema za izbjeljivanje za masnu kožu
Dajte ovoj ženi povišicu! napisao je jedan korisnik .
Razgovarajte o inkluzivnom – volite ovo! dodao je drugi .
Roth, koja je kasnije ponovo objavila video na svojoj TikTok stranici, iskoristila je priliku da pozove na veću dostupnost na radnim mjestima poput nje.
Nadam se da će preduzeća uvidjeti da je ovo potreba i poduzeti mjere da stvari učine dostupnijim, napisao je tinejdžer .
@bri_roth23#duet sa @dallinsmuin … Nadam se da će kompanije uvidjeti da je ovo potreba i poduzeti mjere kako bi stvari bile pristupačnije!! #access
vježbajte kako biste brzo izgubili salo na stomaku kod kuće♬ Ured – Hifenat
Industrija usluga još uvijek mora preći dug put u smislu potpune pristupačnosti, ali Starbucks je napravio neke korake.
Ranije 2020. godine, kompanija je otvorila svoj prvi prodavnica znakovnog jezika u Japanu. Lokacija, na kojoj je 19 od 25 zaposlenih gluvih ili nagluvih, peta je lokacija kompanije na znakovnom jeziku širom svijeta.
Ako vam se svidjela ova priča, pogledajte ovaj članak o gluhoj TikTok zvijezdi Chrissy Marshall .
